“Además de desarrollar la seguridad para hablar con clientes, también tengo más claro lo que quiero hacer con mi futuro profesional."

Cuando Nathan Dominguez se graduó de Littleton High School en 2016, no estaba seguro de a dónde quería ir o lo que quería hacer con su vida. Estaba planeando tomarse un año sin estudiar para decidirse, pero cuando su mamá le dijo sobre Mi Casa Resource Center, Nathan decidió probarlo y se inscribió al programa de Capacitación Laboral en agosto de 2016.

En su primer día de clase, Nathan dice que estaba muy nerviosos, pero enseguida se relajó cuando se dio cuenta de que era parte de una comunidad acogedora. “No solo el personal me ayudó”, Nathan dice, “todos los estudiantes también eran muy buenas personas. Y me animó saber que estaban en situaciones similares”.

Durante el curso de 6 semanas, Nathan dice que las dos cosas más valiosas que obtuvo fueron seguridad en sí mismo y habilidades profesionales de comunicación. “Además de desarrollar la seguridad para hablar con clientes, también tengo más claro lo que quiero hacer con mi futuro profesional. Disfruté las visitas de los empleadores a las que Mi Casa nos llevó para poder ver cómo funcionan realmente los bancos y las uniones de crédito. Los instructores también trajeron a personas a la clase para que compartieran sus experiencias en la industria bancaria y contestaran preguntas. Eso me ayudó a decidir que realmente quiero trabajar en servicios financieros”.

El Día de Entrevistas, al cual se invitan a entre 10 y 15 empleadores el último día de clases, Nathan tuvo la oportunidad de entrevistarse con cuatro bancos diferentes. “Me gustaron todos, pero mi última entrevista del día con Bank of America realmente me llamó la atención”. Como resultado de esta entrevista, Nathan consiguió un trabajo como representante de servicio al cliente en la sucursal de Highlands Ranch de Bank of America.

A Nathan le caen bien sus compañeros de trabajo y disfruta de sus responsabilidades, las cuales incluyen ayudar a cliente en la entrada además de detrás del puesto de banquero. También dice sentirse emocionado sobre las diferentes opciones profesionales dentro de la compañía. Recientemente participó en una capacitación enfocada en las necesidades de servicio al cliente específicamente en centros nuevos y se transfirió a una nueva sucursal en Union Station a principios de año.

“Sin duda recomendaría Mi Casa a otras personas”, Nathan dice. “Te ayudan con tus necesidades y lo más importante que aprendes en la clase de Capacitación Laboral es que te enseñan cómo hacer las cosas profesionalmente”.