El “marketing digital” es una palabra de moda popular entre los propietarios de negocios y todos quieren descubrir cómo usar las redes sociales para atraer nuevos clientes. Tener una estrategia de marketing que incorpore el marketing tradicional y digital es crucial para el éxito de cualquier negocio. Pero, no quiere perder su tiempo o dinero tratando de comercializar para todos. Desea utilizar sus recursos limitados de manera efectiva al llegar a las personas más interesadas en comprar su producto o servicio. Al comprender su mercado objetivo, puede maximizar sus dólares de marketing para hacer crecer estratégicamente su negocio.

Entonces, ¿cómo identificas y entiendes tu mercado objetivo?

1. Mire su base de clientes actual.
¿Quiénes son tus clientes actuales? ¿Cuáles traen más negocios? Busque las características e intereses comunes.

2. Mira tu competencia.
¿A quién se dirigen sus competidores? ¿Quiénes son sus clientes actuales? ¿Puedes ir tras el mismo mercado ofreciendo algo único o de mayor valor, o deberías buscar un mercado que estén pasando por alto?

3. Define tu avatar.
Tu avatar es una persona de tu cliente perfecto. Observe las características comunes de las personas que identificó en los pasos 1 y 2 junto con las personas a las que quiere llegar y recopile esa información en la descripción de su avatar.

4. Sea específico.
Muchos propietarios de negocios dicen que se dirigen a “cualquier persona interesada en mis servicios”. Esto es demasiado general. Al definir su avatar, tenga en cuenta las características demográficas específicas (sexo, edad, nivel de ingresos, etc.), así como las características psicográficas (¿dónde compran ?, ¿cuándo compran? ¿Por qué compran? Etc.) También debe considerar sus objetivos , valores, desafíos y fuentes de información. Cuanto más específico sea, más efectiva será su estrategia de marketing.

5. Encuentra tu avatar.
Ahora que ha identificado a su cliente ideal, debe encontrarlos para saber dónde comercializarlos. ¿Recuerda en el paso anterior cuando enumeró las fuentes de información de su avatar? Utilizará esa lista para determinar los mejores lugares para publicitar a fin de llegar a su avatar. La idea es encontrar los canales de comercialización tradicionales y las plataformas de medios sociales que atraen a su cliente ideal y usar esas plataformas para comercializar directamente a su público objetivo, a la vez que se excluyen las perspectivas menos ideales.

Una vez que hayas dominado el arte de definir y alcanzar tu avatar, puedes repetir estos pasos para crear avatares adicionales que representen un público objetivo diferente. Luego, cuando esté listo para desarrollar e implementar su estrategia de marketing, tendrá una idea clara de a quién intenta llegar y las mejores plataformas y mensajes para llegar a ellos.

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